Kontaktiraj Nas

Uplatu avansa od 30% ukupnog iznosa rezervacije potrebno je izvršiti najkasnije 48 sati od prijema predračuna. Ukoliko se blagovremeno ne izvrši uplata avansa, rezervacija se smatra nepotvrđenom. U tom slučaju hotel zadržava pravo otkaza rezervacije i izdavanja sobe drugim gostima.

Po izvršenoj uplati avansa naši zaposleni uplaćeni iznos razdužuju na Vašu rezervaciju. Ostatak iznosa plaćate prilikom odjave iz hotela. Ukoliko Vam je potrebna elektronska forma potvrde rezervacije, dobijate je na željeni mail.

Otkazna politika je takva da ukoliko rezervaciju otkažete više od 7 dana do dolaska, otkazivanje je besplatno i preautorizovana sredstva Vam se vraćaju. Ukoliko je otkaz rezervacije kraći od 7 dana preautorizovani ili uplaćeni iznos se autorizuje i zadržava.

Prijave gostiju u hotel su od 14 časova. Odjave iz hotela su do 12 časova. Postoji mogućnost rane prijave ili kasne odjave uz doplatu.

Spa centar mogu koristiti i eksterni gosti. Potrebno je najaviti se i napraviti rezervaciju  jedan dan ranije zbog popunjenosti kapaciteta.